Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 14 avril 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet d’encadrer l’accès et l’utilisation du site www.arthurarthur.fr (ci-après le « Site ») et des services qui y sont proposés.

En naviguant sur le Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU ainsi que notre Politique de confidentialité.

Article 1 – Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais liés à la connexion (matériel, logiciel, accès Internet) restent à la charge de l’utilisateur.

En utilisant le Site, vous déclarez être majeur(e) ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.

Article 2 – Compte client

La création d’un compte client n’est pas obligatoire pour consulter le Site, mais peut être nécessaire pour passer commande ou accéder à certains services (historique de commandes, adresses enregistrées, etc.).

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les actions effectuées depuis votre compte.

En cas d’utilisation frauduleuse ou suspecte de votre compte, vous devez en informer Arthur Arthur dans les plus brefs délais.

Article 3 – Utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser le Site dans le respect des lois et règlements en vigueur, et à ne pas :

porter atteinte aux droits de Arthur Arthur ou de tiers,
tenter d’accéder de manière non autorisée au back-office ou à des données qui ne vous sont pas destinées,
perturber le bon fonctionnement du Site (virus, surcharge, robots, scraping massif, etc.),
utiliser le Site à des fins frauduleuses ou malveillantes.

Arthur Arthur se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès à tout compte utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, sans préjudice de toute action judiciaire.

Article 4 – Contenu du Site et propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le Site (textes, photographies, vidéos, dessins, logos, charte graphique, design des Produits, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et, le cas échéant, par le droit des marques.

Ces contenus sont la propriété exclusive de Arthur Arthur ou de ses partenaires, sauf mention contraire.

Toute reproduction, modification, diffusion, représentation ou exploitation, totale ou partielle, du Site ou de l’un de ses éléments, sans autorisation écrite préalable de Arthur Arthur, est strictement interdite.

Article 5 – Produits et informations

Les informations et visuels présentés sur le Site le sont à titre indicatif.

Malgré le soin apporté, des différences de couleur, d’aspect ou de rendu peuvent exister entre les photos et le Produit final, selon l’écran utilisé, les réglages, ou le caractère artisanal des pièces.

Arthur Arthur se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu du Site, les descriptions, les prix et la disponibilité des Produits, sans préavis.

Les conditions de vente applicables à l’achat de Produits sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 6 – Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, presse, partenaires, etc.).

Arthur Arthur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou des éventuels dommages qui résulteraient de leur utilisation.

L’utilisateur est invité à consulter les conditions d’utilisation et politiques de confidentialité de ces sites tiers.

Article 7 – Plateforme Shopify et relation avec Shopify

Le Site et la boutique en ligne sont hébergés et propulsés par la plateforme Shopify.

Les commandes passées via le Site sont conclues directement entre le Client et Arthur Arthur. Shopify intervient uniquement comme prestataire technique (hébergement, infrastructure e-commerce, paiement, etc.).

En utilisant le Site, vous acceptez que certaines de vos données (techniques et transactionnelles) soient traitées par Shopify dans le cadre de la fourniture de ces services. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify ainsi que la nôtre.

Article 8 – Données personnelles

L’utilisation du Site implique la collecte et le traitement de certaines données personnelles (formulaire de contact, commandes, inscription newsletter, etc.).

Ces traitements sont décrits dans notre Politique de confidentialité, accessible sur le Site.

En utilisant le Site, vous acceptez les traitements décrits dans cette politique.

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles, que vous pouvez exercer en contactant : contact@arthurarthur.fr

Article 9 – Avis, retours d’expérience et contenus utilisateurs

Vous pouvez être amené(e) à laisser un avis, un commentaire ou un retour d’expérience sur les Produits ou le Site.

En publiant un contenu de ce type, vous :

garantissez qu’il ne porte pas atteinte aux droits de tiers (droit à l’image, diffamation, propriété intellectuelle, etc.),
autorisez Arthur Arthur à utiliser, reproduire, adapter et diffuser ce contenu dans le cadre de la promotion de ses Produits et services (site, réseaux sociaux, newsletter…), dans le respect de votre anonymat si vous le souhaitez.

Arthur Arthur se réserve le droit de modérer ou supprimer tout contenu contraire à la loi, injurieux, diffamatoire, discriminatoire, obscène ou sans lien avec les Produits ou le Site.

Article 10 – Responsabilité

Arthur Arthur met tout en œuvre pour assurer l’accès et le bon fonctionnement du Site, mais ne peut garantir :

l’absence totale d’erreurs ou d’interruptions,
la compatibilité du Site avec tout matériel ou configuration,
la sécurité absolue des transmissions de données sur Internet.

Arthur Arthur ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant :

de l’impossibilité d’accéder au Site,
de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site,
de tout dysfonctionnement, bug, virus, ou autre problème technique.

L’achat de Produits sur le Site est régi par les CGV, qui précisent les responsabilités de chacune des parties dans le cadre de la vente.

Article 11 – Modifications des CGU

Arthur Arthur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU, notamment pour les adapter aux évolutions du Site, des services proposés ou de la législation.

La version en vigueur est celle qui est accessible en ligne au moment de la navigation.

En continuant d’utiliser le Site après la mise à jour des CGU, vous acceptez les nouvelles conditions.

Article 12 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

Tout litige relatif à l’utilisation du Site sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Marseille, sous réserve des règles impératives de compétence applicables aux consommateurs.